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Aibee 联手百度有驾:规模化复制VR数字4S门店 打造汽车零售“新模板”

发布日期:2020-08-25

继今年6月Aibee与百度有驾合作探索汽车零售新思路——上线“VR数字化4S门店”服务后,近日,Aibee与百度有驾的合作进一步规模化,上线了255家“VR数字化4S门店”,北京、深圳、广州、苏州、佛山、东莞用户均可在百度APP、有驾APP或百度有驾小程序上VR逛4S店。此次“VR数字化4S门店”项目从试点应用向规模复制的迈进,为实现2020年底上线2000+家“VR数字化4S门店”的目标,迈出了坚实的一步。

“VR数字化4S门店”开启“规模化复制”模式

现在,身在北京、深圳、广州、苏州、佛山、东莞的用户,只要打开百度APP、有驾APP或百度有驾小程序,就能享受包括奥迪、宝马、凯迪拉克、林肯、雷克萨斯、丰田、本田、雪佛兰、马自达、吉利、比亚迪等知名品牌汽车的“VR数字化4S门店”服务。为了能快速实现规模化复制,Aibee与百度有驾做足了充分的技术与产品准备,基于百度有驾旺铺(百度有驾经销商会员集客产品)的市场口碑和影响力,以及有驾旺铺会员的大力支持,Aibee在10天内就完成了6个城市、共255家4S店的三维重建扫描,并与百度有驾一起在2个月内实现所有门店的全面上线。该产品的可扩展性、团队的规模部署能力,可见一斑。

之所以能够快速规模复制,也得益于该产品在汽车4S店业内获得了普遍认可。“VR数字化4S门店”突破了传统汽车营销思维,通过VR全景,打破过去客户逛4S店的空间和时间限制,足不出户就能逛遍多家4S店。与只能切换图片查看的传统VR体验不同,Aibee与百度上线的VR数字化4S门店,能完整复现“游逛”体验,只要上下左右滑动屏幕,就能像亲临线下4S店一般“漫游”。每辆汽车上的信息标签,让车型、指导价等必要信息一目了然,看上哪辆车,还能直接获取底价,或在VR界面中一键与销售顾问通话咨询。客户能够轻松对比每家4S店的优势,选出自己最满意的车。这一模式为客户节约了选车购车时间,获得了良好的消费体验,同时也大大提升了线上销售线索的有效性和转化率,为有驾旺铺会员提供了更好的曝光与赋能。

有驾作为百度旗下汽车全媒体平台,覆盖了用户看车、选车、买车全链路需求,通过平台入驻的数万汽车行业资深大咖、新锐车评人、海外汽车达人,为用户提供精彩的汽车内容,同时通过丰富翔实的车型图片、参数、口碑、价格为用户提供可信赖的选购车体验。

线上与线下距离等于“零”的坚实落地

过去,汽车4S店是典型的线上与线下存在巨大鸿沟的行业,受制于线下数字化能力不足,线上与线下未深度打通,因此线下数据与线上数据难以互惠互利,从线上搜索到线下实体4S店的销售线索转化率很低。Aibee与百度有驾合作的“VR数字化4S门店”,缩短了从线上搜索到线下实体4S店的需求深化链条,让线上与线下距离首次等于“零”。线上线下的一体化,则让搜索用户能够提前接触到线下,通过在线上挖掘其深层需求,增强用户与线下4S店的粘性,更容易吸引顾客到店。基于此,线上线下的鸿沟得以弥补,线上到线下的转化率也得以提升。据悉,上线“VR数字化4S门店”,百度有驾小程序用户留资率上涨了3倍。百度有驾旺铺依托于百度的高品质大流量,为经销商会员提供智能化集客系统与大数据精准营销,目前国内已经覆盖上千家经销商,且仍在迅猛发展,此次与Aibee合作的VR数字化4S门店,不仅帮助经销商会员进行了品牌曝光和线索收集,获得一致好评,更是在线上智能营销方面迈出了坚实一步。

“VR数字化4S门店”也是Aibee「OOO」理念的具体实践, Aibee是国内首个主张「OOO」(Online Offline One-world)“线上线下一世界”理念的公司,并将自身定位为线上线下“连接器”。通过 AI Dealer OS产品, Aibee帮助线下4S店从门店前端的展厅到门店后端的维修车间实现“人·车·场”的全面数字化。基于此, Aibee与百度优势互补,实现线上线下的连接、打通和融合,进而让4S店能够智能化地被运营、管理和触达。百度有驾亦可以基于对用户从线上到线下的全生命周期洞察,进而为用户提供更为精准的信息、商品和服务等,更好地帮助用户购车。主机厂商则可通过对消费者行为和用户需求的全景画像做销售预测,反哺新车研发、设计和制造。

线下数字化与智能化的“新局面”

Aibee成立不到三年,已在线下零售各垂直领域深度布局并崭露头角。目前,Aibee已合作包括K11、红星美凯龙、印力等12家TOP 30商业地产品牌,超80家大型购物中心。在北京、上海、广州、重庆、武汉等城市均已落地全新一代智能停车场解决方案。同时,助力超20个零售连锁店品牌迈入数字化运营时代。在交通旅游方面,Aibee与首都机场、大兴机场等4座大型头部机场达成深度合作,并推动国内超230家知名景区实现智能化升级。在金融方面,Aibee与多家头部银行深化落地智慧网点解决方案。

在汽车领域,Aibee也已与众多头部汽车经销商、汽车品牌达成合作,辅助众多汽车4S店、汽车品牌实现线下数字化。前段时间,广汽集团对外宣布,将打造广汽乘用车amp;广汽新能源数字化门店标杆项目,该项目将通过数字化赋能营销金三角“厂-店-客”,为经销商和厂家精细化管理提供数据支撑,助力制定厂端与店端的有效营销策略,实现降本增效、拉动销售和精准营销目的。Aibee正是该项目的主要技术供应商之一。据悉,该项目首批将以60家经销商店作为试点,产品成熟后将向全渠道铺开。此外,Aibee与百度有驾也计划2020年内合作2000+家“VR数字化4S门店”上线,覆盖了头部4S店市场的约1/10。(据中国汽车流通协会渠道发展分会统计,2019年,全国授权4S店共计29968家。)

之所以能够在众多垂直行业快速占领市场,主要是基于Aibee先进的人工智能技术。Aibee是目前市场上唯一一家可实现线下场景的全流程、全场景、全量顾客数字化的公司。这种全面的数字化,是线下行业实现数字化、智能化运营升级的必备条件,Aibee也因此快速获得了市场认可,在多个线下行业实现了规模化的快速落地。此次Aibee、百度有驾与经销商合作并大规模推广“VR数字化4S门店”,更为汽车零售行业带来一个破局的“新模板”。整个汽车行业正在经历重大升级,数字化与智能化正是一大趋势,Aibee正在推动着这股趋势,开创出“线上线下一世界”的新局面。