一、项目的发起背景
“多来米”项目的发起，源于问题导向。
治理所困：真如镇街道在推进社区治理的过程中发现，居民区各类矛盾表象后面，实际上是“两个关系”出了问题。人与人之间的关系出了问题：社区社交平台较少，熟人社区没有形成，人与人之间不信任，缺乏沟通，戾气很重。人与环境之间的关系出了问题：城市社区的居民离土地太远，不知四季、不顺天时，恣意浪费，不懂得惜福与敬畏，人心浮躁。所以，运营关系是解决社区各类矛盾，推进社区善治良治的基础。
片区所惑：为了提高社区管理、服务的能级，真如镇街道将6.05平方公里划为六个网格片区，在每一个1平方公里左右的网格内搭建“管理立方”，并建立了实体的片区中心。在运营片区中心、运营公共空间的过程中，我们发现片区运作上也存在一些痛点，亟待破局。片区受众群体比较单一，社区居民参与度和互动性有待提高。形式上也想由“坐等上门”变为主动配送服务，有效的延展公共空间。
工作所系：2019年是社区环境管理的重要一年,创城迎检、生活垃圾分类、楼道堆物专项整治等工作任务很重。街道主要领导也想改变“行政命令式”的创建模式，用柔性、互动的方式，引导社区居民积极参与到创建活动中。发挥好居民的主体作用，才能达到常态长效的目的。
二、项目内涵及载体
简约时尚是这个项目的总基调。只有简约才能聚焦主线；只有时尚才能呼应情怀，让社区各类主体用心参与。项目酝酿过程中，一个项目名称逐渐清晰——多来米。“多”意象为人与人之间的关系；“多”与“米”，用来诠释人与环境、人与社区的关系。“多来米”项目最朴素的初衷就是营造有温度的关系。主要有五大系列：
多余物品换大米 通过深化真如镇街道坚持4年的僵尸非机动车换大米，结合生活垃圾四分类工作，进行项目设计。
我多出来的东东，可能是你的“米” 搭建社区易物平台，“多来米”居民区早市、夜市，共享餐厅定期主题集市等，融洽社区关系，传播资源友好的生活理念。
向“多”SAY NO!我只爱简单的“米” 植根于真如古镇文化，通过空间收纳培训、旧物改造、环保达人挖掘等系列活动，有效吸引各类群体参与到公共空间的活动中，倡导简约适度、绿色低碳的生活方式，回归“茶”“米”标识的中式简约生活。
一生二，二生三，二生多，多来米 引导社区居民共商共治，众“智”成“城”，共商“家”事，集中民智，培育自治精神。
人与地，多与米 通过在社区空置土地上，推进社区花园、共享菜园营建，匹配顺天应时的“品鲜会”、“月下吟诵会”（中秋主题晚会）等，融洽人与人、人与土地的关系。
为了提高项目辨识度和品牌度，我们设计了项目LOGO。还利用“米”与“小”相似的字体结构，演绎出LESS IS MORE的内涵，找到中外简约文化的契合点，形成“多来米”，“DO,LET ME！”的项目品牌口号，希望能提醒社区居民做个行动派，并吸引更多的外籍人士参与。此外，我们还明确了项目经理人，制定了媒体推介计划，系统推进项目的整体运营。
三、项目活动及成效
“多来米”项目从7月上旬运营以来，深入50余个居民小区，组织了百余场活动，参与居民数千名，初步达到了我们的预期。
公共空间极大延展。片区公共空间从综合点位向居民区延伸，每一个小区中心广场、居民活动室都是我们的公共空间。通过片区项目的撬动，这些公共场所不再是冷冰冰的建筑空间，随时等候一场公益集市、纳凉晚会、社交活动，是一个有温度的空间。许多居民区的群众团队，也找到了一个展示的舞台。像曹杨花苑的“益夫人”团队，每次我们“多来米”地推活动，都到现场助阵。这个时候，整个小区就是这些非常优雅的阿姨们的秀场。“多来米”地推之后，许多小区居民和我们联系，盼望着小区里能定期组织这类活动。我想这就是由“坐等”到“推送”，带来的变化。
熟人社区逐步构建。人与人之间，通过物与物的联系逐渐熟络起来。每次“多来米”地推活动，都会发生一些温馨的故事。张家阿姨家里的童车，赠予李家阿婆的外孙，两家关系迅速升温。围绕着一些老物件，同龄人在寻找共同的记忆。我们也看到了“多来米”活动的效力。在今年准备推进综合改造、业委会换届等需要一定群众基础的工作的小区，加大活动配送的频次，有效地融洽了居民关系，收到了居委会的大力欢迎。
社区环境有效改观。这是我们对这个项目成效的重要评估指标。每次“多来米”地推活动之前，我们都向居委会、业委会、物业公司预告，先进行一次集中清理。活动当天，动员居民来兑换。“多来米”活动开展以来，据不完全统计，截至10月31日，共兑换僵尸非机动车806辆，楼道大件堆物2480件，另有无法估算的小件堆物，每次“多来米”地推后，我们都是成卡车的清运。应该说，“硬”与“软”的有机结合，实打实地确保了环境整治的效果。
公益精神得到弘扬。“多来米”LOGO中间是一粒米,更是一粒种子。我们希望通过这个项目，传播公益理念和精神。“多来米”活动挖掘和培养了一批公益伙伴，申享公益、联劝公益、守望慈善、缘源实业、欣悦公益、宏康医院、红星美凯龙、霓裳文化社、太极人文社等商家和社团都成为我们的战略合作伙伴。以爱心暑托班为平台，组织孩子们通过微视频拍摄和书画大赛，诠释对于公益、环保、时尚的理解。策划“多来米.万里路”“多来米.爱织路”等活动，向贫困地区捐鞋、捐爱心，收到鞋子300余双，手织毛衣26件，衣物近200公斤。一大批社区公益达人涌现出来，成为小区志愿者，参与到社区治理中，发挥居民自我教育、自我引领的不可替代的作用。仅“多来米”地推活动，就有2000余人次的志愿者参与。我们定期组织了“志愿者答谢沙龙”，请他们到片区共享空间来，分享志愿小故事，表达自己的公益主张和理想。我们团队也从中不断吸取养分，很受鼓舞。
项目联系人：
真如镇街道社区自治办 邱善乐 13428591928
万志公益负责人 张婷婷 13916358013
2019年11月
